ใครเห็นอะไร ทำอะไรได้ — และวิธีปรับสิทธิ์รายคน
รู้ว่าแต่ละตำแหน่งเห็นอะไร และปรับเพิ่ม/ลดสิทธิ์ให้พนักงานรายคนได้ — สำหรับเจ้าของคลินิกและผู้จัดการ
เริ่มที่นี่ — สรุป 1 นาที
| คำถาม | คำตอบ |
|---|---|
| ต้องตั้งสิทธิ์เองวันแรกไหม | ไม่ต้อง — แต่ละตำแหน่งมีสิทธิ์เริ่มต้นที่ออกแบบมาแล้ว ปรับทีหลังเมื่อเข้าใจงานจริง |
| อยากให้ "บางคน" เห็นมากกว่าเพื่อนร่วมตำแหน่ง | ใช้ สิทธิ์พิเศษรายคน (อนุญาต/บล็อก) — ไม่ต้องสร้างตำแหน่งใหม่ |
| แก้สิทธิ์ตำแหน่ง แล้วสิทธิ์พิเศษรายคนหายไหม | ไม่หาย — เก็บแยกจากตำแหน่ง |
| สิทธิ์ที่มี 🔸 อ่อนไหว คืออะไร | สิทธิ์การเงิน/ข้อมูลลูกค้า/ลบถาวร — ให้เท่าที่จำเป็น ควรมีเหตุผลกำกับ |
สิทธิ์มี 3 ประเภท
แบ่งตามว่า "ทำได้แค่ไหน" — เข้าใจอันนี้ก่อนอย่างอื่น
1. ดูรายงาน view
สิทธิ์ "ดู" ตัวเลข/ชุดข้อมูลที่ดึงหรือ export ได้ เช่น รายงานยอดขาย, P&L, RFM
2. เข้าหน้า access
สิทธิ์ "เปิดเมนู/หน้า" เข้าไปทำงาน เช่น หน้ารายการลูกค้า, หน้าคลังสินค้า
3. ลงมือทำ manage
สิทธิ์ "กระทำ" — สร้าง/แก้/ลบ/ยกเลิก/ให้ส่วนลด เช่น ยกเลิกบิล, คืนเงินมัดจำ
สิทธิ์ทำงานเป็น 3 ชั้น
| สถานะรายคน | แปลว่า | ใช้เมื่อ |
|---|---|---|
| ตามตำแหน่ง | ไม่ปรับอะไร ใช้ตามตำแหน่ง | กรณีปกติ (ส่วนใหญ่) |
| อนุญาต | ให้สิทธิ์เพิ่มจากที่ตำแหน่งไม่มี | อยากให้คนนี้เห็นมากกว่าเพื่อนร่วมตำแหน่ง |
| บล็อก | ถอนสิทธิ์ แม้ตำแหน่งจะมี | อยากกันคนนี้ออกจากบางสิทธิ์ |
แก้สิทธิ์ตำแหน่ง แล้วสิทธิ์พิเศษรายคนหายไหม?
คำตอบสั้น: ไม่หาย — สิทธิ์พิเศษรายคนเก็บคนละที่กับสิทธิ์ตำแหน่ง การแก้ตำแหน่งไม่ไปลบของรายคน
ตัวอย่าง: พนักงาน A ปกติไม่เห็นรายงานยอดขาย แต่เจ้าของ อนุญาตพิเศษ ให้ A เห็น
| เหตุการณ์ | ผลกับ A | ต้องให้สิทธิ์ใหม่? |
|---|---|---|
| แก้สิทธิ์ตำแหน่งอื่นที่ A ไม่ได้อยู่ | ยังเห็นได้ | ไม่ต้อง |
| เอารายงานออกจากตำแหน่ง "พนักงาน" ทั้งหมด | ยังเห็นได้ (จากสิทธิ์พิเศษ) | ไม่ต้อง |
| เพิ่มรายงานให้ "พนักงาน" ทุกคน | เห็นได้ (ซ้ำซ้อนแต่ไม่เสียหาย) | ไม่ต้อง |
| อยากถอนรายงานจาก A คนเดียว | ต้องตั้ง A เป็น บล็อก | ตั้งบล็อก |
| อัปเดต/รีสตาร์ทระบบ | สิทธิ์พิเศษอยู่ครบ | ไม่ต้อง |
| ลบพนักงาน A แล้วสร้างใหม่ | สิทธิ์พิเศษเก่าหาย | ต้องตั้งใหม่ |
ดูตัวอย่างหน้าจอจริง
สรุปสิทธิ์รายตำแหน่ง
จำนวนสิทธิ์ที่แต่ละตำแหน่งได้โดยค่าเริ่มต้น (จาก 95) — คลิกการ์ดเพื่อกรองตารางด้านล่างเฉพาะตำแหน่งนั้น
ค้นหาสิทธิ์ (กรองได้)
พิมพ์ค้นหา เลือกประเภท เลือกตำแหน่ง หรือดูเฉพาะสิทธิ์อ่อนไหว — chip สีส้ม = ตำแหน่งที่เลือกได้สิทธิ์นั้น
หลักการตั้งสิทธิ์ (อ้างอิงตอน setup)
ผู้จัดการใหญ่ (มือขวาเจ้าของ) — ทำได้เกือบทุกอย่าง ยกเว้น 4 เรื่อง
| 1 | เปลี่ยนคนที่มีอำนาจ (แก้สิทธิ์/บัญชีเจ้าของและตัวเอง, สร้างผู้ใช้ระดับเจ้าของ) |
| 2 | ล้างประวัติการตรวจสอบ (audit log) |
| 3 | ขนข้อมูลออกก้อนใหญ่ (export ฐานลูกค้า — ต้องผ่าน ClinixMate) |
| 4 | ลบถาวร / เปิดบิลที่ปิดแล้ว |
เสาหลัก: audit log ลบไม่ได้ทุกตำแหน่งรวมเจ้าของ · ไม่มีลบถาวร (ลบ = ปิดไว้) · export ขึ้น log หมด